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Commis de bureau – Service du transport

ADESA Montréal

C'est un Contrat job à Saint-Eustache, QC publiée le novembre 23, 2021.

  • ADESA Canada est la plus grande entreprise de ventes aux enchères et de services de remise en marché pour les véhicules vendus au pays. Elle fournit des installations, services et technologies à la fine pointe à tous ses clients concessionnaires/marchands et aux consignateurs pour les aider à maximiser l’achat et la vente de leurs véhicules.

    ADESA possède des installations dans les principaux marchés à travers le Canada, les États-Unis et au Mexique. Nos sites d’entreposage surveillés et protégés par une clôture disposent d’un efficace outil de gestion d’inventaire et peuvent servir d’entreposage sécurisé pour tout véhicule moteur inutilisé par nos clients. Nos services à valeur ajoutée incluent une sécurité 24 h sur 24, des inspections électroniques et un marketing spécialisé en ligne.

    Nous vous offrons (entre autre!):

  • Un poste permanent à temps plein;
  • Un programme d’avantages sociaux des plus compétitifs et payés à 100 % (!) par l’employeur après 3 mois de service continu;
  • Un REER collectif avec contribution de l’employeur (jusqu’à 5% du salaire annuel)
  • Des journées de maladies et mobiles payées (8 par année – au prorata la première année).
  • Vacances dès la première année.
  • Une assurance invalidité courte et longue durée
  • Un excellent PAE

RESPONSABILITÉS:

Le titulaire de ce poste travail en collaboration avec les représentants de diverses compagnies de transport afin de s’assurer que les véhicules sont amenés ou quittent l’enchère dans les délais requis et en conformité avec les procédures mises en place. Plus précisément, mais sans se limiter à, les principales fonctions sont :

  • Effectuer toutes tâches administratives (Entrées de donnée, prises de commandes, etc) reliées à la cueillette et à la réception des véhicules en fonction des demandes des clients;
  • Assurer le suivi des véhicules et répondre aux questions des clients dans un temps requis. (En personnes, par téléphone et par courriel)
  • Travailler en collaboration avec les autres départements pour assurer un bon suivi des commandes (comptabilité, opération, etc.) selon les procédures établies;
  • Produit différents rapports administratifs pour se conformer avec les procédures internes et externes (demandes de nos clients) dans les délais requis ;
  • Toutes autres tâches reliées aux activités du service.

QUALIFICATIONS REQUISES:

  • Très bonne connaissance de la langue anglaise (oral et écrit)
  • 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Très bonne connaissance de l’environnement Windows
  • Esprit d’équipe et bon communicateur
  • Aptitude marquée pour les relations interpersonnelles
  • Aptitude marquée pour le service à la clientèle
  • Doit être capable de travailler avec un minimum de surveillance