Commis de bureau Expérience Client et facturation

Sous la supervision du Superviseur, Expérience client, le-la titulaire du poste assure un support aux différents départements dans leurs tâches administratives, mais principalement au niveau du service à la clientèle.

Responsabilités:

• Accomplir la facturation pour ensuite transmettre les factures aux clients sur différents portails et par courriel;
• Répondre aux questions des consommateurs concernant nos produits;
• Effectuer des tâches administratives simples pour différents départements telles que les entrées de données, entrées de commandes, émission des numéros de retour, la numérisation de documents, etc;
• Travailler en étroite collaboration avec les différents départements de l’entreprise;
• Répondre aux appels téléphoniques (remplacement à la réception au besoin);
• Autres tâches connexes

Exigences requises:

• Autonomie et polyvalence
• Facilité de communication
• Bon sens des responsabilités
• Souci du détail et sens de l’organisation
• Anglais fonctionnel