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Commis de bureau

Services Matrec inc.

C'est un Contrat job à Granby, QC publiée le mars 22, 2020.

Poste : Commis de bureau/service à la clientèle
Lieu de travail :
140 Rue Martin, Granby
Poste permanent

Nous sommes actuellement à la recherche d’un ou d’une commis de bureau/service à la clientèle pour compléter notre équipe multidisciplinaire de notre division de l’Estrie. Relevant du directeur général, le commis de bureau/service à la clientèle devra travailler en collaboration avec l’équipe de gestion pour les supporter dans leurs activités de location de contenant, de levée de contenants. À titre de commis de bureau/service à la clientèle, vous serez responsable de :

Principales responsabilités :

  • Dans le cadre de vos fonctions vous serez responsables d’une portion des activités du service à la clientèle. Plus précisément, vous serez responsable d’évaluer les besoins des clients, de finaliser des transactions, de gérer les plaintes et d’en assurer le suivi, de vous assurer de la satisfaction de notre clientèle et de coordonner leur besoin en collaboration avec la répartition des opérations.
  • Vous répondrez aux appels entrants et acheminerez les appels au besoin.
  • Vous entrerez des données dans notre système informatisé de gestion.
  • Vous devrez concilier les bons de travail dans un logiciel.
  • Faire des photocopies.
  • Effectuer du classement de documents.
  • Entrée les heures de payes des chauffeurs.
  • Vous devrez effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le directeur.

Compétences recherchées :

  • Nous sommes à la recherche d’un candidat détenant un DEP en secrétariat, service à la clientèle, des études connexes ou encore détenant une à deux années d’expérience pertinente dans un poste similaire.
  • Pour occuper ce poste, il est essentiel de démonter une bonne capacité de gestion des priorités.
  • Nous cherchons une personne consciencieuse, compétente en relations interpersonnelles, autonome, motivée et possédant de bonnes fortes aptitudes en gestion du temps.
  • La maîtrise de la suite Microsoft Office est nécessaire.
  • Un candidat possédant un bilinguisme parlé et écrit en français et anglais présenterait un atout;

Matrec vous offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique toujours en constante évolution. Travailler chez Matrec c’est avoir la chance de travailler avec un horaire de jour entre 8h et 17h et de semaine, du lundi au vendredi. Faire partie de l’équipe vous permet aussi d’avoir accès des assurances collectives complètes et un programme de REER collectifs avec participation de l’employeur. Matrec vous ouvre la porte à un monde infini de possibilités professionnelles.

Si ce poste vous intéresse, veuillez soumettre votre candidature en ligne ou par courriel au rh@matrec.ca.